INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. La presente Informativa sulla privacy enuncia i principi applicabili al trattamento dei dati personali acquisiti tramite il negozio Online www.luce24.it (di seguito denominato "Negozio online").
2. Il proprietario del negozio e allo stesso tempo il responsabile del trattamento dei dati è Imperium-Design Sp. z o.o., con sede a Częstochowa (42-217), via Śląska 22, unità 16, (NIP): PL5732866486, iscritta al registro delle imprese tenuto dal Tribunale Distrettuale di Częstochowa, XVII Sezione Commerciale del Registro Nazionale Giudiziario con il numero KRS 0000627083, di seguito denominata Imperium-Design.
3. I dati personali raccolti daImperium-Design tramite il Negozio online vengono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) denominato anche RODO.
4. Imperium-Design presta particolare attenzione al rispetto della privacy dei Clienti che visitano il Negozio online.
§ 1 Tipo di dati trattati, finalità e base giuridica
1. Imperium-Design raccoglie informazioni relative a persone fisiche le quali concludono atti giuridici non connessi direttamente alla loro attività, a persone fisiche le quali esercitano un'attività commerciale o professionale per conto proprio e a persone fisiche che rappresentano persone giuridiche o enti privi della personalità giuridiche e alle quali la legge riconosce la personalità giuridica, di seguito denominati collettivamente Clienti.
2. I dati personali dei clienti vengono raccolti in caso di:
a) registrazione di un account nel Negozio online, al fine di creare e gestire un account individuale. Base giuridica: necessità per l'esecuzione del contratto di fornitura del servizio Account (art. 6 c. 1 lett. b RODO);
b) in occasione dell'inoltro di un ordine nel Negozio online, per l'esecuzione del contratto di vendita. Base giuridica: necessità per l'esecuzione del contratto di vendita (art. 6 c. 1 lett. b RODO).
3. All'atto della registrazione di un account presso il Negozio online il Cliente deve fornire:
a) l'indirizzo e-mail.
4. All'atto della registrazione di un account presso il Negozio online , il Cliente deve impostare autonomamente una password individuale per accedere al proprio account. Il Cliente potrà modificare la password in un secondo momento, secondo i principi descritti nel § 5.
5. All'atto dell'ordine nel Negozio online, il Cliente fornisce i seguenti dati:
a) indirizzo e-mail;
b) dati relativi all'indirizzo:
a. CAP e città;
b. paese (stato);
c. via con numero civico;
c) nome e cognome;
d) numero di telefono.
6. In caso di imprenditori, i dati di cui sopra devono essere ulteriormente integrati di:
a) ragione sociale dell'Imprenditore;
b) codice fiscale.
7. Durante la navigazione sul Sito Web del Negozio possono essere raccolte ulteriori informazioni, in particolare: l'indirizzo IP attribuito al computer del Cliente o l'indirizzo IP esterno del fornitore Internet, il nome del dominio, il tipo di browser, l'orario di accesso, il tipo del sistema operativo.
8. Possono essere raccolti inoltre i dati di navigazione relativi ai Clienti, comprese le informazioni sui link e sui riferimenti che scelgono di cliccare o su altre azioni che compiono nel Negozio online. Base giuridica - interesse legittimo (art. 6 c.1, lett. f RODO) per facilitare l'utilizzo dei servizi forniti per via elettronica e per migliorare la funzionalità di tali servizi.
9. Ai fini dell'accertamento, dell'indagine e dell'azione di rivendicazione, possono essere trattati alcuni dati personali forniti dal Cliente nell'ambito dell'utilizzo delle funzionalità del Negozio online, quali nome, cognome, dati sull'utilizzo dei servizi, se le rivendicazioni derivano dal modo in cui il Cliente utilizza i servizi nonché altri dati necessari a dimostrare l'esistenza della rivendicazione, compresa l'entità del danno subito. Base giuridica - interesse legittimo (art, 6 c. 1, lett. f RODO) consistente nell’accertamento, nel far valere i propri diritti e nel difendersi dalle rivendicazioni nei procedimenti giudiziari e davanti ad altre autorità statali.
10. Il conferimento dei dati personali a Imperium-Design è volontario, in relazione ai contratti di vendita o alla fornitura di servizi stipulati tramite il Sito Web del Negozio, con la riserva, tuttavia, che il mancato conferimento dei dati specificati nei moduli nel processo di Registrazione impedisce la Registrazione e la creazione di un Account Cliente, e nel caso di inoltro di un ordine senza Registrazione di un Account Cliente, impedirà l'inoltro e l'esecuzione dell'ordine del Cliente.
§ 2 A chi vengono divulgati o affidati i dati e per quanto tempo vengono conservati?
1. I dati personali del Cliente vengono trasmessi ai fornitori di servizi utilizzati da Imperium-Design per il funzionamento del Negozio online. I fornitori di servizi ai quali vengono trasmessi i dati personali, a seconda degli accordi contrattuali e delle circostanze, o sono soggetti alle istruzioni di Imperium-Design in merito alle finalità e ai mezzi di trattamento dei dati (responsabili del trattamento) o determinano essi stessi le finalità e i mezzi di trattamento dei dati (responsabili del trattamento).
a) Responsabili del trattamento. L'Imperium-Design si avvale di fornitori i quali elaborano i dati personali esclusivamente in base alle istruzioni di Imperium-Design. Si tratta, a titolo esemplificativo e non esaustivo, di fornitori che forniscono servizi di hosting, servizi di contabilità, fornitori di sistemi per il marketing, sistemi per l'analisi delle visite nel Negozio online, sistemi per l'analisi dell'efficacia delle campagne di marketing;
b) Amministratori. Imperium-Design si avvale di fornitori che non agiscono esclusivamente in base alle istruzioni e determinano autonomamente le finalità e gli usi dei dati personali dei Clienti. Essi forniscono servizi bancari e di pagamento elettronico.
2. Ubicazione. I Fornitori di servizi hanno sede in Polonia e in altri paesi dello Spazio economico europeo (SEE).
3. I dati personali dei clienti vengono conservati:
a) laddove il trattamento dei dati personali avvenga in base al consenso, i dati personali del Cliente vengono trattati da Imperium-Design finché il consenso non viene revocato invece dopo la revoca del consenso, per il periodo di tempo corrispondente al periodo di prescrizione delle rivendicazioni che Imperium-Design può sollevare e che possono essere sollevate nei suoi confronti. A meno che la disposizione specifica non preveda diversamente, il periodo di prescrizione è di sei anni, invece per le rivendicazioni relative alle prestazioni periodiche e all’esercizio di un'attività commerciale, di tre anni.
b) laddove il trattamento dei dati personali avvenga in base all'esecuzione del contratto, i dati personali del Cliente vengono trattati da Imperium-Design per tutto il tempo necessario all'esecuzione del contratto e successivamente per il periodo corrispondente al termine di prescrizione delle rivendicazioni. A meno che la disposizione specifica non preveda diversamente, il periodo di prescrizione è di sei anni, invece per le rivendicazioni relative alle prestazioni periodiche e all’esercizio di un'attività commerciale, di tre anni.
4. In caso di acquisto nel Negozio online, i dati personali possono essere trasmessi a un corriere per la consegna della merce ordinata.
5. Se il Cliente sceglie di pagare tramite il sistema przelewy24.pl, i suoi dati personali vengono trasferiti nella misura necessaria per l'esecuzione del pagamento a PayPro S.A. con sede legale a Poznań (60-198 Poznań, ul. Pastelowa 8, 60-198), iscritta nel Registro delle Imprese tenuto dal Tribunale Distrettuale di Poznań - Nowe Miasto e Wilda a Poznań, VIII Sezione Commerciale del Registro Giudiziario Nazionale con il n. KRS 0000347935, n. NIP 7792369887, n. Regon 301345068.
6. I dati di navigazione possono essere utilizzati per fornire un servizio migliore ai Clienti, per analizzare i dati statistici e adattare il Negozio online alle preferenze dei Clienti, nonché per amministrare il Negozio online.
7. In caso di rivendicazione Imperium-Design metterà i dati personali a disposizione delle autorità statali autorizzate, in particolare alle unità organizzative della Procura della Repubblica, della Polizia, del Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali, del Presidente dell'Ufficio per la concorrenza e la protezione dei consumatori o del Presidente dell'Ufficio per le comunicazioni elettroniche.
§ 3 Meccanismo dei cookies, indirizzo IP
Gestione dei cookies
1. Il Negozio online utilizza piccoli file, noti come cookies. Questi vengono memorizzati da Imperium-Design sul dispositivo finale della persona che visita il Negozio online, se il browser web lo consente. Un cookies contiene solitamente il nome del dominio da cui proviene, la sua "scadenza" e un numero casuale individuale che lo identifica. Le informazioni raccolte dai cookies di questo tipo aiutano ad adattare i prodotti offerti da Imperium-Design alle preferenze individuali e alle reali esigenze dei visitatori del Negozio online. Inoltre, consentono di compilare statistiche generali sulle visite ai prodotti presentati nel Negozio online.
2. Imperium-Design utilizza due tipi di cookies:
a) Cookies di sessione: quando la sessione di un determinato browser termina o il computer viene spento, le informazioni memorizzate vengono cancellate dalla memoria del dispositivo. Il meccanismo dei cookies di sessione non consente di raccogliere dai computer dei Clienti né dati personali né informazioni riservate.
b) Cookies persisteni: vengono memorizzati nella memoria del terminale del Cliente e vi rimangono fino alla loro cancellazione o scadenza. Il meccanismo dei cookies persistenti non consente di raccogliere dal computer del Cliente né dati personali né informazioni riservate.
3. Imperium-Design utilizza i cookies propri per:
a) autenticare il Cliente nel Negozio online e garantire una sessione del Cliente nel Negozio Internet (dopo il login), grazie alla quale il Cliente non deve reinserire il proprio login e la propria password in ogni sottopagina del Negozio online;
b) analisi e ricerca nonché visualizzazione delle statistiche, in particolare per creare statistiche anonime che aiutino a capire in che modo i Clienti utilizzano il Sito del Negozio il che consente di migliorarne la struttura e il contenuto.
4. Imperium-Design utilizza cookies esterni per:
a) diffondere il Negozio online attraverso il social network facebook.com (amministratore dei cookies esterni: Facebook Inc con sede negli USA o Facebook Ireland con sede in Irlanda);
b) presentare sulle pagine informative del Negozio la mappa che mostri l'ubicazione della sede di Imperium-Design per mezzo di maps.google.com (amministratore dei cookies esterni: Google Inc. con sede negli USA);
c) presentare contenuti multimediali sui siti web del Negozio scaricati dal sito web esterno www.youtube.com (amministratore dei cookies esterni: Google Inc. con sede negli USA);
d) raccogliere dati statistici generali e anonimi attraverso gli strumenti analitici di Google Analytics (amministratore dei cookies esterni: Google LLC con sede negli USA);
5. Il meccanismo dei cookies è sicuro per i computer dei Clienti del Negozio online. In particolare, non è possibile che virus o altri software o malware indesiderati entrino nei computer dei Clienti attraverso questa via. Ad ogni modo, i Clienti hanno la possibilità di limitare o disabilitare l'accesso dei cookies ai loro computer. Se si utilizza questa opzione, l'uso del Negozio online sarà possibile, ad eccezione delle funzioni che per loro natura richiedono i cookies.
6. Di seguito si illustra come modificare le impostazioni dei browser web più diffusi in merito all'utilizzo dei cookies:
a) browser Chrome e Chrome Mobile,
b) browser Facebook in-app Browser;
c) browser Internet Explorer,
d) browser Microsoft EDGE,
e) browser Mozilla Firefox,
f) browser Opera,
g) browser Safari e Safari Mobile,
h) browser Samsung.
7. Imperium-Design può raccogliere gli indirizzi IP dei Clienti. L’indirizzo IP è un numero assegnato dal fornitore di servizi Internet al computer della persona che visita il Negozio online. Il numero IP consente l'accesso a internet. Nella maggior parte dei casi viene assegnato al computer in modo dinamico, ossia cambia a ogni connessione a internet. L'indirizzo IP viene utilizzato da Imperium-Design per diagnosticare problemi tecnici con il server, per creare analisi statistiche (ad esempio per determinare da quali regioni si registra il maggior numero di visite), come informazione utile per amministrare e migliorare il Negozio online, nonché per scopi di sicurezza e per l'eventuale identificazione di programmi automatici indesiderati per la navigazione dei contenuti del Negozio online che sovraccaricano il server.
8. Il Negozio online contiene link e riferimenti ad altri siti web. Imperium-Design non è responsabile delle norme di tutela della privacy ad essi applicabili.
§ 4 Diritti dei soggetti interessati
1. Diritto di revoca del consenso - base giuridica: art. 7 c. 3 RODO.
a) Il cliente ha il diritto di revocare qualsiasi consenso dato a Imperium-Design.
b) La revoca del consenso ha effetto dal momento della revoca.
c) La revoca del consenso non pregiudica il trattamento effettuato in modo lecito da Imperium-Design prima della revoca.
d) La revoca del consenso non comporta alcuna conseguenza negativa per il Cliente, tuttavia può impedire l’ulteriore utilizzo di servizi o funzionalità che Imperium-Design può legalmente fornire solo con il consenso.
2. Diritto di opposizione al trattamento dei dati - base giuridica: art. 21 RODO.
a) Il Cliente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento - per motivi legati alla sua particolare situazione - al trattamento dei propri dati personali, compresa la profilazione, se Imperium-Design tratta i suoi dati in base al legittimo interesse, ad esempio per la commercializzazione dei prodotti e dei servizi di Imperium-Design, per la gestione della statistica inerente l'utilizzo delle singole funzionalità del Negozio online e per facilitare l'utilizzo del Negozio online, nonché per sondaggi di soddisfazione.
b) La rinuncia, in forma di e-mail, a ricevere comunicazioni di marketing relative a prodotti o servizi, implica l'opposizione del Cliente al trattamento dei suoi dati personali, compresa la profilazione per tali finalità.
c) Laddove l'obiezione del cliente si rivelasse giustificata e Imperium-Design non ha altra base giuridica per il trattamento dei dati personali, i dati personali del Cliente vengono cancellati, contro il cui trattamento il Cliente ha sollevato l'obiezione.
3. Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") - base giuridica: art. 17 RODO.
a) Il Cliente ha il diritto di chiedere la cancellazione di tutti o di alcuni dati personali.
b) Il Cliente ha il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali se:
a. i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o per le quali sono stati trattati;
b. abbia revocato il consenso specifico, nella misura in cui i dati personali sono stati trattati in base al suo consenso;
c. si è opposto all'utilizzo dei suoi dati per finalità di marketing;
d. i dati personali sono trattati in modo illecito;
e. i dati personali devono essere cancellati per adempiere all’obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o da quello di uno Stato membro a cui Imperium-Design è soggetto;
f. i dati personali sono stati raccolti in relazione all'offerta di servizi della società informatica.
c) Nonostante la richiesta di cancellazione dei dati personali, a seguito della presentazione dell'obiezione o della revoca del consenso, Imperium-Design può conservare alcuni dati personali nella misura in cui il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'affermazione o la difesa delle rivendicazioni, nonché per adempiere all’obbligo legale che richieda il trattamento ai sensi del diritto dell'Unione o del diritto di uno Stato membro a cui Imperium-Design è soggetto. Ciò vale in particolare per i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo e-mail, i quali vengono salvati per la gestione di reclami e rivendicazioni relative all'utilizzo dei servizi di Imperium-Design, e inoltre indirizzo di residenza/indirizzo di corrispondenza, numero dell’ordine, che vengono salvati per la gestione di reclami e rivendicazioni relative a contratti di vendita conclusi o alla fornitura di servizi.
4. Diritto alla limitazione del trattamento dei dati - base giuridica: art. 18 RODO.
a) Il Cliente ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. La presentazione della richiesta, in attesa della sua valutazione, impedisce l'utilizzo di determinate funzionalità o servizi, il cui utilizzo comporta il trattamento dei dati oggetto della richiesta. Imperium-Design non invierà inoltre alcuna comunicazione, comprese quelle di marketing.
b) Il Cliente ha il diritto di chiedere la limitazione dell'uso dei dati personali nei seguenti casi:
a. quando mette in dubbio la correttezza dei propri dati personali, nel qual caso Imperium-Design limiterà l'uso dei suoi dati personali per il tempo necessario per verificare la correttezza dei dati, ma non più di 7 giorni;
b. quando il trattamento avviene in modo illecito e invece di cancellare i dati, il Cliente chiede di limitarne l'uso;
c. quando i dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o utilizzati, ma sono necessari al Cliente per stabilire, far valere o difendere i propri diritti;
d. quando il Cliente si è opposto all'uso dei propri dati in tal caso la limitazione durerà il tempo necessario per valutare se, a causa della situazione particolare, la tutela degli interessi, dei diritti e della libertà del Cliente sia superiore agli interessi perseguiti dall'Amministratore trattando i dati personali del Cliente.
5. Diritto di accesso ai dati - base giuridica: art. 15 RODO.
a) Il Cliente ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma del trattamento di dati personali e, in tal caso, il Cliente ha il diritto di:
a. ottenere l'accesso ai propri dati personali;
b. ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie dei dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari di tali dati, sul periodo di conservazione previsto per i dati del Cliente o sui criteri per determinare tale periodo (qualora non sia possibile determinare il periodo di trattamento previsto), sui diritti del Cliente ai sensi del RODO e sul diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, sull'origine di tali dati, sul processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e sulle garanzie applicate in relazione al trasferimento di tali dati al di fuori dell'Unione Europea;
c. ottenere una copia dei propri dati personali.
6. Diritto di rettifica dei dati - base giuridica: art. 16 RODO.
a) Il Cliente ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica immediata dei dati personali che lo riguardano e che risultano errati. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di chiedere il completamento dei dati personali incompleti, fornendo anche una dichiarazione aggiuntiva, indirizzando la richiesta all'indirizzo e-mail in conformità al § 6 dell'Informativa sulla privacy.
7. Diritto alla trasferibilità dei dati - base giuridica: art. 20 RODO.
a) Il Cliente ha il diritto di ricevere i propri dati personali che ha fornito all'Amministratore e di inviarli a un altro titolare del trattamento dei dati personali di sua scelta. Il Cliente ha inoltre il diritto di chiedere che i dati personali siano inviati dall'Amministratore direttamente a tale responsabile, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile. In questo caso l'Amministratore invierà i dati personali del Cliente in forma di file in formato csv, che è un formato comunemente utilizzato e leggibile a macchina che consente la trasmissione dei dati ricevuti a un altro responsabile del trattamento dei dati personali.
8. Nel caso in cui il Cliente eserciti i propri diritti in base a tali facoltà, Imperium-Design darà seguito alla richiesta o si rifiuterà di darvi seguito immediatamente, e comunque non oltre un mese dal ricevimento della stessa. Tuttavia, se - a causa della complessità della richiesta o del numero di richieste - Imperium-Design non è in grado di soddisfare la richiesta entro un mese, la soddisferà entro ulteriori due mesi informando il Cliente - entro un mese dal ricevimento della richiesta - della prevista proroga del termine e delle relative motivazioni.
9. Il Cliente può presentare reclami, domande e richieste all'Amministratore in merito al trattamento dei propri dati personali e all'esercizio dei suoi diritti.
10. Il Cliente ha il diritto di chiedere a Imperium-Design una copia delle clausole contrattuali standard, inoltrando una richiesta secondo le modalità indicate al § 6 dell'Informativa sulla privacy.
11. Il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali in merito alla violazione dei suoi diritti alla protezione dei dati personali o di altri diritti garantiti da RODO.
§ 5 Gestione della sicurezza – password
1. Imperium-Design mette a disposizione dei Clienti la connessione sicura e criptata per l'invio di dati personali e per l'accesso all'Account del Cliente sul Sito. Imperium-Design utilizza il certificato SSL rilasciato da una delle aziende leader a livello mondiale nel campo della sicurezza e della crittografia dei dati trasmessi via internet.
2. Nel caso in cui un Cliente titolare di un account presso il Negozio online abbia smarrito in qualsiasi modo la propria password, il Negozio online consente la generazione di una nuova password. Imperium-Design non invia nessun promemoria della password. La password viene memorizzata in forma criptata in modo tale da non poter essere letta. Per generare una nuova password è necessario fornire un indirizzo e-mail nel modulo disponibile al link "Hai dimenticato la password", fornito accanto al modulo di accesso per un account nel Negozio online. Il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica all'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione o salvato nell'ultima modifica del profilo dell'account contenente un reindirizzamento a un modulo dedicato messo a disposizione sul Sito Web del Negozio, dove il Cliente avrà la possibilità di impostare una nuova password.
3. Imperium-Design non invia mai alcuna corrispondenza, neanche elettronica, che richieda i dati di login, in particolare la password di accesso all'account del Cliente.
§ 6 Modifiche all'Informativa sulla Privacy
1. L'Informativa sulla Privacy è soggetta alle modifiche delle quali Imperium-Design informerà i Clienti con 7 giorni di anticipo.
2. Per domande relative all'Informativa sulla privacy, si prega di rivolgersi a: info@luce24.it.
3. Data dell'ultima modifica: 23.01.2023